Gestionar sesiones

Liberar una sesión

1. En «Mi cuenta», abre «Gestionar sesiones».
2. Mira qué usos siguen activos. La indicación de la sesión actual identifica tu uso en curso.
3. Elige «Finalizar» en otra sesión que ya no necesites, si se ofrece.
4. Lee y confirma el diálogo.
5. Inicia la sesión deseada cuando haya espacio.

Has terminado cuando el uso deseado está activo y puedes seguir trabajando.

No hay una sesión libre

Primero mira si hay otro uso activo en la lista. Termínalo con los controles disponibles, aunque su ventana de navegador ya esté cerrada.

Sesión o dispositivo

Un dispositivo describe dónde usas Track Engine. Una sesión es un uso de Track Engine que está en curso.

Por ejemplo, Plus permite dos sesiones de Track Engine simultáneas, una para cada una de las dos personas del workspace. No son dos plazas de usuarios adicionales. Free y Basic permiten 1 sesión simultánea cada uno, Plus 2 y Pro 10.

Las plazas de dispositivos se cuentan por separado: Gestionar dispositivos. Todos los límites están en Plan y suscripción.

Mi sesión ha finalizado

Conserva el trabajo abierto antes de salir de otra ventana o del borrador. Después elige la acción para iniciar una sesión nueva, si se ofrece. Si no hay capacidad, termina primero una sesión que ya no necesites.

Una sesión terminada no puede seguir guardando en el workspace. Ese dispositivo necesita una nueva sesión permitida.

Cerrar sesión no siempre basta

Si una sesión sigue apareciendo como activa, termínala en la gestión de sesiones cuando se ofrezca esa acción. No cuentes con que cerrar sesión o una ventana libere la plaza inmediatamente.

Habla con los otros Miembros antes de terminar su uso activo.