Geräte verwalten

Platz für ein neues Gerät schaffen

1. Öffne in „Mein Account“ den Bereich „Geräte verwalten“.
2. Suche einen Eintrag, den Du nicht mehr verwendest. „Dieses Gerät“ kennzeichnet den aktuellen Browser.
3. Wähle bei dem alten Eintrag „Entfernen“ und lies den Bestätigungsdialog.
4. Bestätige das Entfernen und melde Dich danach im gewünschten Browser an.

Fertig ist es, wenn der neue Browser registriert ist und Track Engine genutzt werden kann.

Ich kann kein weiteres Gerät verwenden

Beginne mit der Geräteliste. Ein alter Eintrag kann noch einen Platz belegen, auch wenn Du den Browser gerade nicht verwendest.

Was hier als Gerät zählt

Ein Gerät ist die Kombination aus Browser und Gerät, mit der Du Track Engine verwendest: etwa der Browser auf Deinem Laptop, Desktop oder Tablet. Verwende möglichst denselben Browser auf demselben Gerät.

Ein anderer Browser auf demselben Computer kann als weiterer Eintrag zählen. Die Geräteplätze gelten pro Person: Free erlaubt 2, Basic, Plus und Pro jeweils 3. Die gesamte Tarifübersicht steht unter Tarif und Abonnement.

Gerät und Sitzung unterscheiden

Ein registriertes Gerät sagt Track Engine: Diesen Browser auf diesem Gerät darfst Du verwenden. Eine Sitzung ist eine aktuell laufende Nutzung von Track Engine. Ein ungenutzter Geräteplatz schafft deshalb nicht automatisch eine freie Sitzung. Mehr dazu: Sitzungen verwalten.

Welchen Eintrag entfernen?

Nutze die angezeigten Angaben zur letzten Aktivität und zur Registrierung. Entferne einen nicht mehr benötigten Eintrag, nicht versehentlich den Browser, in dem Du gerade arbeitest. Ist das Entfernen eines Eintrags nicht angeboten, verwende einen anderen alten Eintrag.

Das Entfernen löscht keine gespeicherten Layouts und kündigt kein Abonnement. Aktive Sitzungen dieses Eintrags werden beendet; sichere vorher noch offene Arbeit.

Mehrere Browserprofile

Ein Browserprofil hält etwa Anmeldungen und Einstellungen getrennt. Zwei Profile desselben Browsers können deshalb zwei Geräteplätze belegen. Das normale Abmelden ersetzt das Entfernen eines nicht mehr benötigten Eintrags nicht.